您好，首先，易碎品托运的相关流程和服务要有制度。这样托运的客户才能感受到搬家公司的专业性。并且搬家公司的人在服务时要有好的态度，这是最基本的待客之道。

还有，搬家公司要重视他们自己的工人的发展。千万不要觉得搬家公司就是靠着力气搬家的。就是是一个搬家公司也是要有它自己的企业文化。这个企业文化就体现在他们的员工身上。因此，要有针对员工素质发展的培训。例如我们四通搬家公司在员工入职之前首先要学会处理易碎物品如何搬运，学会技巧并进行考核。

最后，搬家公司要有认真的服务态度。提供易碎品托运前要检查自己的运输的状态，例如货运车辆是否有损坏，包装材料是否有破损等等。